2023년 계묘년을 맞이하여

고객님들 모두 항상 건강하시고 복 많이 받으세요.

주문 후 택배가 배송되는 과정에서 가끔 파손이 되어 배송되는경우가 있습니다.

이럴때는 택배사에 파손 비용을 청구해야 하는데

요즘 택배사에서 파손시 처리 과정이 많이 까다로워졌습니다.

아래 내용 참고해주시세요.

고객님들께서 보내주셔야 할 부분은 

파손이나 오손시 사진 3장이상 첨부해주시면됩니다.

★운송장 보이는 사진

★박스 전체 사진

★파손부분 사진 + 그외 필요한 사진 추가

가급적이면 위에 3장의 사진 외에서 추가로 찍어주시면 좋습니다.

사진을 찍어주시고 고객센타로 연락주시거나 

고객게시판에 사진 첨부하여 남겨주시면 

확인 후 연락드려서 빠른게 처리하겠습니다.

불편하시더라도 꼭~~~ 부탁드립니다.

택배 본사에서 사진 첨부가 잘 되면 처리가 안됩니다.